인우케어의 서비스 이용 절차 입니다.

1단계 재가서비스 이용 상담
우선 전화로 초기 상담을 실시 합니다.(어르신의 등급유무, 어르신의 건강상태 등)  
대표전화 : 02-3280-9981
상담시간 : 월~금요일 09:00~17:30,
              토/일/공휴일 휴무

2단계 재가서비스 신청
어르신의 가정으로 사회복지사가 방문하여 보호자와 어르신과 면담하여 어르신의 건강상태와 생활환경, 욕구사정, 인지검사, 욕창검사, 낙상위험도 등을 파악하고 상담을 실시 합니다. 

3단계 재가서비스 계약 및 이용
인우케어와 재가서비스 이용 계약을 하면 어르신에 맞춰 전문 요양보호사를 가정으로 보내드리게 됩니다. 
(원하는 시간(오전, 오후)을 정하여 평균 주5일,1일 3시간 가정으로 방문하게 됩니다)

4단계 재가서비스 제공 
어르신께 맞추어 요양보호사가 신체활동지원, 정서지원, 가사 및 일상생활지원, 인지활동지원 등을 제공하게 됩니다. 서비스 진행에 있어 어르신의 건강 상태나 만족도에 대한 서비스를 주기적으로 모니터링 합니다. 

5단계 상담 및 평가
주기적인 보호자 상담과 요양요원 상담, 어르신의 건강상태 확인을 통해 어르신이 서비스를 받기 전에 비해 받은 이후 건강상태가 잘 유지되고 있는지, 혹여 개선사항이나 보완사항은 없는지 검토하고 추가적인 후속조치를 실시합니다.